La comunicación con clientes,
reinventada
Un sistema de enmascaramiento de llamadas diseñado para proteger, monitorear, y optimizar tus operaciones.
Solicitudes de enmascaramientos de llamadas en la plataforma de #blindado®
Llamadas exitosas realizadas a través de #blindado®
PROTEGE LOS DATOS PERSONALES DE TUS CLIENTES
La confianza que tus clientes te dan es importante. Prevenir el mal uso de sus datos personales lo es aún más. Cuida a tus clientes a través de #blindado®
EVITA TRANSACCIONES FUERA DE TU PLATAFORMA
#blindado® te ayuda a evitar fugas en tu plataforma agregándole valor a tus transacciones, reduciendo fricción en tus operaciones mientras aumentas seguridad.
MONITOREA TUS PROCESOS DE OPERACIONES
Asegúrate que tus operarios están cumpliendo con los procesos en las comunicaciones con las herramientas de monitoreo de #blindado®
Conoce nuestros features
Voz a texto
Convierte las grabaciones de llamadas a un texto para tener los intercambios de comunicación entre tu trabajador y el cliente.
Descarga masiva
Configura y programa la descarga masiva de todos los audios a una ubicación de tu preferencia.
Text-to-speech
Un texto configurado por ti que se escucha al inicio de la llamada. El cliente al contestar escuchará una voz presentando la llamada como una comunicación de su empresa.
Grabación de llamadas
Las llamadas son grabadas y guardadas en un servidor dispuesto. Podrás monitorear el cumplimiento de procesos en las comunicaciones.
MMS de ubicación
Se puede compartir la ubicación dentro de la plataforma, manteniendo los datos enmascarados.
Números reciclables
Próximamente podrás enrutar y procesar miles de llamadas simultáneas a las extensiones adecuadas.. Podrás llamar a una cantidad ilimitada de extensiones con un solo número DID.
30 días - Gratis
Prueba #blindado® totalmente gratis por 30 días. Te asistimos en la implementación y en la inducción, para que compruebes con tu equipo de operaciones por qué somos líderes en el mercado en la protección de datos del cliente.
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PREGUNTAS FRECUENTES
#blindado® permite que Clientes y Despachadores se comuniquen a través de una llamada telefónica, donde ambos pueden estar tranquilos ya que su
información personal no es compartida.
El principal objetivo de #blindado® es asegurar la privacidad y seguridad de los datos de contacto tanto del Cliente como del Despachador. De esa forma, tanto el Cliente como el Despachador se aseguran que no sea posible la comunicación una vez finalizada la relación comercial entre ambos.
